您好,我是蜜雪冰城负责人,对于您在门店的遭遇我们深表歉意,如果可以我们邀请您带上您的小伙伴们进店帮我们挑问题,我们会一一纠正,上述您反映的问题我们已经做了如下整改:1.我们会多准备零钱,因为学校附近银行较少有时候换零钱不太方便,我们会尽可能多的准备零钱,如果有支付宝尽量刷支付宝,刷支付宝是有优惠的;2.如果有员工态度不好可以直接给我打电话(13-19-12-98-984)投诉,我们会有相应的处罚措施,如果是态度恶劣的我们会予以辞退,3.插队问题我们会尽量避免,因为大家购买时间都比较集中,店内我们会增加人员配备,尽最大可能不耽误大家的时间。还请您能给我们改正的机会!对于给您带来的影响再次表示歉意!