求大神指点

@vivo售后

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你是哪款手机？

您好，很抱歉给您带来不便，屏幕上有水渍、汽雾、脏污或者手指上有油、水渍都可能导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，需要您注意清洁触屏，如果清洁触屏后还有问题，那么可能系统异常，请您将系统和软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决您的问题，请您带上手机到当地售后服务中心检测处理，会有专业技术人员为您检测解决哦。