这种情况已经发生两个月了，这两个月龟都没有吃食，排泄只有排尿。放在水里不潜水，只会浮在水面，在水面上偶尔会突然缩头，发出呛水的声音，没有张嘴呼吸、口鼻干净，没有精神，闭眼，就这样一天天消瘦。两个月前吃食还正常。请问该怎么处理。