去年11月,李女士在位于万达广场的中和教育集团报了人力资源管理师,并支付了6000多元的培训费,由于中途某些个人原因,李女士放弃了面授班,从当初的面授班转到了网络直播班,这两种班型之间相差2000多元,中和教育与李女士达成协议,45日内退返2000多元的差价钱。然而45日期限已过李女士仍未拿到差价2000多元,气愤之下李女士找中和教育退还所有学费,解除培训协议。
经过双方一再协议,最终在2016年3月份,李女士得到全额赔偿,已拿到最初所缴6000元培训学费。
记者联系到中和教育北京总部,中和教育总部负责人坦言,并不回避其校方未及时退差价的责任,总部将对退费流程进行改革提升,也会更重视对分校的培训管理,提升分校与总部的对接效率,提高学习服务质量,维护学员切身利益。
经过双方一再协议,最终在2016年3月份,李女士得到全额赔偿,已拿到最初所缴6000元培训学费。
记者联系到中和教育北京总部,中和教育总部负责人坦言,并不回避其校方未及时退差价的责任,总部将对退费流程进行改革提升,也会更重视对分校的培训管理,提升分校与总部的对接效率,提高学习服务质量,维护学员切身利益。