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在毓璜顶消化内科一次极其郁闷生气的就诊经历

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连续两天夜里胃疼,疼的睡不着觉,吃了片法莫替丁钙镁咀嚼片后才能入睡。今早上爱人说到医院看看吧,老这么疼也不是办法,想想也是,胃疼问题不大,也不能自己胡乱吃药,正好是星期天,就临时决定到烟台的大医院去看看。由于是临时决定,所以到烟台的时间就挺晚的了,所以就找了个就近的大医院——大名鼎鼎的烟台毓璜顶医院,一个闻名烟台的三级甲等医院。
9点半挂号,由于不知道值班医生有谁,想想大医院的大夫水平应该都不错,就让收费的人帮忙个选了个,名字记不清了,好像叫邢直直,我在专家的大看板上没见到这个名字,还和爱人说这个医生是不是很年轻,快11点了,医生叫号的速度明显加快,医生也是很辛苦的,半天看40多个号,不累真是让人不相信。
叫到我后,我赶快进去,生怕耽误时间,前一个病人走后,医生开始询问我病情,我将病情跟医生讲明:第一次胃疼是前年,她问没吃药吗?我说吃了气滞胃疼颗粒,然后好了。最近一次是2月份,她打断了的讲话,说饭前疼还是饭后疼,我说饭后疼,主要是半夜疼,她说应该是溃疡类疾病,得做个胃镜。我说我小时候做过结肠代食管术,能做胃镜吗?她说,胃没切吧?我答到没切,她说能做,还问我是不是今天就得做完,要是今天必须要做完的话,就跟做胃镜的大夫说一下,无论多晚都要做,还嘱咐我要是没法做就过来先开点药……
可以说,到这一步我都觉得没问题,虽然2月份我去烟台山医院,那里的大夫说我结肠代食管术无法做胃镜,只是给我做了个钡餐,给我开了点药,我吃完后胃不疼了,就吃饭又不注意,导致胃病又犯了,可能这次是十二指肠溃疡,我只是想找个大医院的医生和我说应该吃什么药,毕竟自己不是专业的,不能乱吃药,医生给我开药方,让我去检查也是无可厚非,毕竟有利于病情的确认,并且只花了8块钱,就让大夫给我开药把我的胃疼治好一定不现实,没有检查费,医生的绩效怎么来?这一点我是理解的。
做胃镜的时候,果然没法做,食道狭窄胃镜无法进入胃部,交了640元可能要打水漂。当时有点生气,但是一想医生也是对我好,毕竟她还是想给我确诊,想给我治疗,我只是在想640元能不能退一部分钱给我,毕竟我胃镜根本就没做完,检查项目都没有结果。
饿了一上午,午饭又没吃(胃镜检查后2小时不能进食,虽然根本没做完),下午1点半,医生开始上班了,给我看病的医生下午没来,我就排队到另一个医生那去看病,那个医生叫金艳峰,她的名字给我印象很深刻,因为我一个同事名字跟她相似。
进去后,我把胃镜报告给她看,她说胃镜报告显示胃镜没有进入我胃部,所以看出出有什么问题。我说嗯,然后问我,做超细胃镜吗?我真是不想做了,普通胃镜都640,超细胃镜还指不定多少钱,况且就我这小喉咙能不能做还真有很大问题,我就说不做了。
然后,她...就...把...病.历.给.了.我。。。。。。。。
然后就开始接待下一个病人,我当时我很迷茫,医生是什么意思,这就结束了吗?我饿了8个小时,折腾了大半天,就这么结束了??????
医生在接待病人,我没好意思插嘴,等医生和病人说完话后,我问医生:“大夫,用不用给我开点药?”我差点就说,医生,你给我开点治十二指肠溃疡的药吧。想想人家毕竟是医生,用生硬的语气不太好。结果医生的答复更是让我吃惊,“由于胃镜报告没有结果,所以没法给你开药”。
这个理由真是医生给的专业答复啊,胃反酸,饭后3-4小时疼,尤其是半夜疼,麻烦您百度一下也应该知道是十二指肠溃疡吧,即使我不是十二指肠溃疡,我花了640块的冤枉钱在您这,您也得给开点药吧。哦,对了640块的检查费不是花在您的名下。。。我忘了。。。是花在邢直直大夫的名下,我想要是邢大夫下午来的话,我不做所谓的超细胃镜的话,她也会给我开点药吧,毕竟我胃还疼着呢……
就这么不费吹灰之力把我打发了走了,就像一个饿的奄奄一息的乞丐到一大户人家门口乞讨,大户人家的大公子说,你要吃的就得给我俩铜钱,乞丐心想,钱财乃身外之物,就给了吧,遂把俩铜钱给了大公子,但是大公子因事外出,没有将食物给乞丐,乞丐便找到大户人家的二公子,把情况跟二公子说明,请求二公子给自己食物,二公子婉拒,原因有:1.你的钱给的是大公子,又没给我2、您想要吃的,必须再交一次钱给我,而且要更多,3.谁让你一开始找的大公子,你饿死了又不关我事……
本来想投诉的,只是找不到投诉办法,写这么多也是想出出心头的闷气,毕竟胃不好的人不能生闷气,医生压力大我们也可以理解,但是我们既然选择了大医院,选择了大医院的医生一定就是想让医生帮我们解决病痛的,像我这样,饿了8小时,折腾了大半天,做了个无意义的检查,耗费了640元钱,最后没有任何结果,这是最让人郁闷与生气的……
现在医患关系紧张,但我一直很尊敬医生。6岁那年,因为淘气误喝了火碱,烧坏了食道,在当时的山东医科大学附属医院里,有个大夫给我做了个结肠代食管术,把我救回来了,只是在后来的病历里知道主任医师是郝冰,还有一个很好的护士长,其他的我都记不清楚了,虽然我不能当面感谢他们,但我在心里一直默默祝福他们,是他们帮助了我,让我的生命得到延续……包括烟台山的大夫,知道我是结肠代食管术后就和我说,我只能做钡餐,给我开了药后,我的胃疼确实是缓解了,要不是自己作,说不定也不会犯……
毓璜顶的邢直直大夫虽然让我做胃镜没有成功,但是也是尝试了,只是金艳峰大夫,我只是想问问您,您是真心对待了一个需要你帮助的患者了吗?


1楼2016-04-17 17:46回复