【求助吧友！！】我的a5100死机在了看照片页面

相机用了一阵子，前一阵子连过电脑。但电脑里好像有病毒〒_〒，然后今天开机看照片时就死机了！死在了那个页面上怎么动都不好使，摁照相键还能照相，其他功能都正常，只有那个页面会死机。求助吧友们，该怎么办啊谢谢！