【疑问】怀疑我的Lumia650屏幕顶部区域触屏有问题

机器刚用了一礼拜左右，
某天中午发现通知中心在向下拉动的操作中，一直拉不下来——
于是今天下载了一个PicsArt来测试屏幕，发现顶部区域的触屏的确有一定的问题。左右两侧及底部都正常。
不知道有没有Lumia650的机友遇到过类似的问题？
目前无法断定这种情况是否由硬件缺陷引起。虽然想着可能是系统版本存在错误，但几率应该不大...
是不是要和客服交流下人生？