指纹识别设置里面找不到了，求教啊

前几天7i突然莫名其妙自己震动，就是指纹识别错误那种震动。随后重启手机，打开设置，发现设置里面居然没有指纹解锁了，好奇怪啊，系统之前就更新到最新的了，真的找不到了，找不到了，有什么办法可以找回来么。或者恢复到上一个系统的办法。求指教

建议备份重要数据恢复出厂设置试试，如果问题依旧，请到华为售后服务网点，让工程师帮你处理！

去花粉俱乐部看了，挺多人有这样的问题，官方不知道有相关方面说法解释么

我的也是至今未能成功刷回来

现在还在b140，觉得挺好，就木有往上升

发现不能从现在系统卡刷回到之前的系统，哎，还好备份了。花粉俱乐部里有人说是sensor传感器问题，跟屏幕一起换，麻烦死，醉了，有没有方法投诉啊，感觉坑，有可能是机子问题，型号全网通

我的也是这个问题，指纹解锁彻底不能用了，坑爹啊

我也是这问题

我也是啊也是突然震动然后就没了

我去啊，我也是这个问题，今天刚出现

我的今天不能用了，指纹选项没了，系统更新后也木有，客服让我先恢复出厂设置试试，好纠结

亲人们，有谁找到方法了吗？我的也没了。啊啊啊啊啊啊

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