二十元流量套餐和三十元流量套餐叠加使用，进行反馈客服说不可能有这种情况出现，因为第二次办理套餐会自动取消前一次流量套餐，然后我说你自己看看我的套餐是不是和你的话出现冲突了，结果他说我也不知道只能反馈给工作人员，下午工作人员忽悠我说是一个新业务只是还没有完善，各种强调就是要让我妥协，还说要是月底没有用到这个流量可以申请报销，我说我至于吗，不是说你这多少钱，只是感觉欺骗消费者。过后我又人工服务说没有开展这种新业务。 我只想说电信还有可信度吗？