求助买了半年的外星人17能退款吗？

开始用着全新的17就有很多问题，比如电脑用久了内存就满了，重启时间很长，这些都解决了但最近电脑里面有杂音然后电脑的硬盘莫名其妙不在只有固态，换了个硬盘还是这个问题，有硬盘的时候又很卡，我能申请退款吗！！！！