已经一个月了，还没独立当过班，跟着老员工混，基本操作，该教也都教了，我没怎么接触电脑，对电脑好白痴，所以入门时是块白纸

我应接能力差，性格内向死板，对刚教的东西，总觉得生疏陌生，操作起来会紧张，没有带入感，头脑蒙蒙哒，因为记性比较差，手比较笨，，所以在那几秒都可以操作完成的步骤，我要停顿摸索好几分钟，总要想好多久，操作不来，就只会在旁边看着，心生赞叹，那一个个机灵漂亮的美女操作起来一气呵成，坚决果断，又快又准，几秒搞定，我大脑在那几秒是空白的，就算基本操作会了，但不机智，总是在那磨叽，眼神也不好使，总要怵半天才看见，记性也不好，忘东忘西，对自己好无语

因为杂乱，我常常大脑会短路，经常紧张出错，做事也不带脑子，就是和别人打下手，我还有悠悠的连续出好多错误

还好有聪敏人在，我的错误很快被发现，我被骂，被斥责，被提醒，都是对的，我不该反驳，因为错就在于我，我该反醒，毕竟要赔钱的事，不是说说而已，就算她们说的话语尖锐刻薄，我接受不了，也要想清楚，不要再犯了，因为教过一遍的东西，我记不住，也是怪我，怪我笨，我想再笨的人也没我笨，只是我比那些聪明人学的慢一些，不能和别人相比较，所以我的态度要认真，因为她们有时讲的节奏好快，然后几秒晃过，我摸索不过来，在那短短几秒我是交接不来的，前一句还未反应，后几句又噼噼啪啪来几句，最后问我懂了没，我说没懂，我也不想说没懂的原因是你讲太快了，反正我是不可能一看一听就懂，要真正实践操作才知道的，我能做到的就是快速的讲你所讲的记住，然后我在一个人静静的看，静静的摸索

我需要循序渐进的过程，毕竟这是些生活不相关抽象的东西，第一次接触会觉得好难好难，尤其对于反应迟钝的我来说

哎，面对现实，自己真是一无是处，等我独自担当，我的死期也就到了，，，，我想我到时摊的事可多了

能说这么多话 就不笨吗

我知道的，我要记住的，我要面对，都要时刻在大脑回顾，不然等下会出出错

要想像，客人来了要基本客套，像经理所美言委婉的一大堆，我就不用细描细叨了。真正客人开房间都是急着要上厕所的节奏，人多哪还那么矫情那么多。直接问单间标间，几个人，确定房间，登发卡，扫身份证，问刷卡还是付现，开押金单，押金不要开错，错了要赔钱，房号姓名价格要写上，不要写错，错了要赔钱，卡单还好，可以自结，不过刷卡金额不要忘了刷少，因为普遍押金五百，我总不带大脑，两百，一千都会搞成五百，，，好多次了，都会错，不长心，还好旁边有人，客人长心发现了，即使挽回了

付现是两百，我开个五百的押金单，多的三百块要找了别人，我可怎么赔，刷卡是一千，我刷个五百的卡单，房费都不够，，，，我是不是傻

那时刚学会点，一大清早，还没睡醒，一个客人我就放心大胆独立操手，结果一个错眼，光记开房间的操作，房号颜色给忽悠了，开个在住房给那人，后知后觉几分钟怪怪的，查看一下住了两个人，欧买噶，我瞬间沦陷，赶紧找她们，她们所着急的样子让我觉得事情严重，其中一个撒腿就奔楼上，回来时，说客人都进去过，出来了，还好没发狂，重新算了个优惠价重开一间，承认错误，抱歉

因为是早上没什么，要是房晚上打扰了别人休息，会有投诉，所以再无知也别再买重房了

刷预授权刷成消费，我错了的第二天，我还不知道，是客人投诉才知道，我拿起消费的卡单无言以对，明明记的很清楚，一到关键时刻就不上心，手误要剁手了

这些都是以前刚开始，简单无知的小错误，真正对我难堪的还是在应对客人那一方面