不知道你们有没有遇到过这样的情况？

今天宽带坏了找人上门维修，之后居然要求在电脑上安装他们的软件，等他们走了后查了一下，这个是个恶意软件，居然卸载不了，6899浏览器，百度上说，卸载了会自动安装，应该怎么彻底删掉这个软件？求大神帮忙啊！移动公司的人员。