中恒供热请退我一个月取暖费

我家长安社区的，现在暖气是凉的。天气开始逐渐升温了，中恒供热你白天不好好烧也就得了，怎么晚上还给挺气了呢？暖气拔凉，现在室外温度是零下，是不是最起码暖气也该有点温度啊？我供热费交的是到4月15号，不是3月15号的！都损不损呢？损不损？大晚上不给气！