月初买了个mx5到货后心里挺激动的,手机确实也不错,可用了几天发现屏幕右上角有一个坏点很小也而且也不太明显,但心里就是觉得不舒服。咨询了下客服说这情况可以换机,于是申通了故障换机就把手机发出去了然后满怀期待的等着把新手机发过来,没几天售后给我打电话说是手机收到了,给升了下级那个坏点没有了,我当时就觉得不可能,硬件问题升级能解决了?然后问她确定没有了?她说没有了,然后手机就又回到我手里,果然坏点还在那里。。。。。。
绝对不是黑,魅族的售后态度一直是很好的,我现在只是纠结还要不要继续要求换机呢,怕再白折腾了
绝对不是黑,魅族的售后态度一直是很好的,我现在只是纠结还要不要继续要求换机呢,怕再白折腾了