【咨询建议】请问一下。这到底仕么情况！

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。如果因为银行原因导致扣款延迟或扣款异常您无需担心，后续会统一处理的。因此导致的相关逾期后果无需您本人承担。目前延迟到账问题我司相关同事已经在紧急处理中，建议您5个工作日之后在捷信手机移动客户端或捷信客服网站查询合同详情，谢谢。