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无线图标打岔一般代表无线功能被禁用
1 笔记本一般会有无线开关,可以通过点击无线开关的按键调整是否开启无线网卡
2 笔记本无线驱动异常,可以通过更新无线网卡驱动尝试,登陆HP的网站点击支持下面的软件和驱动程序 在输入自己机器对应的名称点击搜索可以找到对应的机器,选着系统版本后可以根绝无线网卡的类型下载对应的无线驱动进行更新.尝试
3系统禁用,win7系统可以点击windows+x打开winodws移动中心这里如果有无线开关的控制选项可以进行简单的调整,win8以上系统就是系统的无线网络设置中可以查看.可以点击设置-无线网络的位置查看是否开启无线开关
4如果以上方式无效可以重启机器开机点击F10进入BIOS中,一般点击F9就是恢复默认设置,之后注意保存BIOS设置是F10保存设置
5最后如果操作无效就需要考虑系统安装,请备份下系统数据后重启机器使用F11恢复系统或者自己准备安装盘安装系统.
6如果上面方式无效就可能是硬件故障,建议考虑联系就近的维修站点检测.
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