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东方航空,你都是这样对待你的旅客的吗?
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1月29日上海飞香港延误六小时,还骗我上飞机,说找香港东航工作人员,协助我坐香港飞普吉岛的航班,结果下飞机那边说这是不可能的事,叫我赶紧重新定机票!这个点那里有机票啊,连房间都订不到,深夜11点,带着父母,妻子,两个小孩,滞留香港熬通宵!赶不上下一个航班,不行就不行嘛,为什么要骗我去香港?
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1楼
2016-02-20 23:35
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cqbszzy
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破东方就是这么忽悠人
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2楼
2016-02-29 16:02
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骗子东航,无耻之极!
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3楼
2016-03-25 16:33
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秒速五
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东航垃圾,现在在重庆机场,重庆飞昆明航班取消,再也不会选东航
IP属地:重庆
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4楼
2016-04-02 15:49
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骗子东航,无耻至极!
5楼
2016-05-06 20:47
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zswnsl
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东航的内部矛盾很突出。能服务好么?踢皮球是他们的强项。
6楼
2016-05-17 15:22
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24K约定
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关于航班取消和晚点,这个不是航空公司能决定的,这个是有国家航空管制,航空管制部门不让飞东航也没办法,所以说晚点和航班取消,你要知道航空公司的损失,他们也不想航班取消和晚点,他们也想有好的服务,但是这个是弄不过航空管制的!如果国家演习占用航线,民航就的给国家让航线,所以的取消航班!现在懂了吧,我在机场上班,这个我很了解
IP属地:上海
7楼
2016-08-09 18:08
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看着就有气,骗子东航,无耻至极!
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8楼
2017-02-19 22:28
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骗子东航,无耻至极
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9楼
2017-11-03 21:42
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bingbingxiaohu
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民航监管部门投诉地址很好用,
http://www.caacts.org.cn:8080/struts2_spring3_hibernate3_1.0/zjtousu.action
IP属地:辽宁
10楼
2021-05-20 15:24
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一00T
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东方航空很无耻、很流氓,不兑现自己在中国民航官网上的承诺:9.10.2 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成的航班延误或者取消,东航及其地面服务代理人将向旅客予以补偿。航班延误4小时(含)至8小时,最低补偿标准人民币200元;航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元。
擅自单方违约取消航班,傲慢无理,不按承诺赔偿,破坏社会的公平与公正,毫无诚信可言。大家要坚决投诉、抵制!!!
IP属地:江苏
11楼
2021-09-29 14:40
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投诉东方航空质量监督部门自称姓“尹”的工号:991027
昨天上午,一个自称是东航质量监督部门姓“尹”的、工号:991027,通过95530电话联系我,说是要解决我投诉的:东方航空单方违约、擅自取消航班的违约赔偿问题。
电话一开始,她就说,东航给我们的取消航班的短信,上面有链接,我们“可以”通过链接联系东航,后面就开始质疑、指责我们为什么不联系东航了。
我想问,你们东航的质量监督工作人员小学毕业了没有?你们不能违法使用童工奥!如果是已经年满18岁,这样的认知水平也能够做质量监督?这分明是东航的负资产,这种人不清理对于东方航空来说,是有百害而无一利的!
什么叫“可以”?我想一个在中国小学毕业的学生一定是知道其基本含义的。你们那位“991027”如果不懂,也可以“百度”一下!
“可以”不是“必须”!“可以”对我来说是我的一个权力,而非义务、责任,更没有法律的要求与约束。一个人、单位,是可以放弃自己的权力的。就是我“可以”打东航电话,也可以放弃打电话的权力而不打。没有哪个法律规定我们一定、必须要打东航的电话!法制国家,要讲“法”!相反,你们东航在单方违约的情况下,你们倒是有义务对伤害到的乘客进行赔偿的!这是你们的“义务”,“义务”必须是要履行的,“义务”不存在放弃的,不履行“义务”是要受到追究责任的,也就说赔偿是必须的!这些都是基本常识!!!
一个语文水平不到小学毕业,没有基本的逻辑常识与法律概念,竟然堂而皇之的做起了质量监督?这真是咄咄怪事!难怪网上投诉东航的帖子像雪花一样……
现在国家给在校学生减负,不允许搞校外补课了,很多课外补课的老师已经无所事事了。我希望991027、或者东航,找一位小学语文老师,给你们自己好好补补小学语文课程,一定要知道什么叫“可以”,什么是“必须”,要分清楚“可以”与“必须”的关系,再深一点,学点法律、学点社会学,搞清楚:什么叫权力,什么叫义务,要懂得权力与义务的基本关系!不至于以后再丢人现眼了,不要再给本来就不光彩的东航抹黑了!!!
IP属地:江苏
12楼
2021-09-30 09:22
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