早些天在骏河屋拍了几个东西，付完款等他们下单结果等了一天后告诉我有一些缺货了= = (有个还因为他们下单效率太低 等待下单期间涨价了硬是补了差价才给发) 然后我就去退款了。今天发邮件告诉我退款成功，但看了下并没有收到退款，付款的时候直接跳转到zfb页面所以算是直接交易吧？
老司机们请教下这种情况该怎么办