一年时间很快过去了。在这一年中,我尽我所能服务群众,扎根基层。今年的主要工作代收医保、走访入户、开展活动等。工作丰富多彩,感觉收获很多。这一年中,感觉自己业务能力有所提升,对自己工作的认识更进一步,思想认识有所提高。但是在工作还是发现自身的不足之处,比如医保报销情况没有学习更深,不能很及时的回答群众提出的问题。这也是我将来要努力的方向。对工作,在新的一年里会更加尽心尽力,以更好的标准严格要求自己,不断提升工作能力。对自身,要在以后的工作中加强自身理论知识的学习,不断提高思想认识和自身素质。对生活,在新年里会更加积极乐观,努力进取。总之,在新的一年里要以饱满的精神状态面对工作,生活和学习。