急救，感谢大神

一打开电脑就是全部黑屏什么东西都没有鼠标还能动

您好！感谢您选择惠普产品。
如果能看到鼠标就是已经进入系统,您可以尝试点击ctrl+alt+del尝试调出任务管理器,如果可以看到可以尝试新建任务添加explorer.exe进程尝试,如果看不到任务管理器就要尝试进入安全模式中或者恢复系统,

电池板卸下来等2分钟再装上去就好了，放完静电

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