要加盟的,可以搜一下新浪微博,有很多赛维干洗加盟骗局的报道。可以参考一下。
个人洗衣中,衣物破损,没有任何通知,默默的在他们的系统记录,他们就没有责任的,洗完也不告知,拿回来也不跟你讲,然后各种推卸责任。这种服务,你觉得有前景么?
事情详情如下:下单洗衣,取衣小哥上门拿衣服,经过5天23小时(app显示)衣服送回来,让我签收,两周后穿这件衣服,发现下摆有破损,仔细查看才发现洗衣标签上有写破损,咨询客服,客服表示这是洗衣前发现有破损,所以赛维没有责任,我说:我给取衣小哥的时候衣服是好的,没有人说有问题,到你们洗衣服的时候坏了,这是你们的责任。客户回复:先生你怎么能证明你给我们的时候衣服是好的?。。。。。。如此强盗逻辑,大写的牛B。如此一套就是说你衣服破了跟赛维没有关系。 后来又来一电话,强调你办法证明给我们的时候衣服是不是好的,那就根据洗衣店的反馈,他们拿到衣服是坏的就是坏的,。。。。。。把我气的天理难容。这强盗逻辑已经被赛维发挥的淋漓尽致。。。。我表示大写的不服,最后赛维客服说,那你想怎么解决?我说你们把我的衣服修补好拿回来就可以了(因为衣服不是很贵,一个小口子)赛维客服又是大写的牛:先生你这个衣服不能证明给他们的时候是好的,他们没办法补,而且根据洗衣协会(这是什么会????,我很懵逼)签收48小时以后他们就不管了。(真想为有这样员工的赛维鼓掌)我再次声明,我不是说衣服拿回来的时候是好的,现在坏了我来找你们,你们标签上注明是破损,也就是到你们洗衣的时候就破损了,我给你们的时候衣服是好的,那就是你们区衣服出了问题。赛维客服急切的回复到:你怎么证明那时候是好的?,气的我吐血,也就是那时候他们是不管的,如此服务,大家都要小心,这次我坚决维权到底!!!!大家谨慎使用赛维。