常见故障及检修
故障现象
故障可能原因
解决方法
不出水
1)供水系统是否停水或水压太低
2)用水阀是否堵塞或冷、热水阀是否打开
1)检查、测试水压
2)检查清理,打开冷、热水阀门
只出冷水
1)热水阀是否未打开
2)水温是否调好
3)加热时间太短还未加热到设定温度
4)电源是否接通良好
5)加热管损坏
1)检查打开
2)调节混合阀
3)继续加热
4)检查电源插座
5)更换加热管
出水忽大忽小忽冷忽热
自来水压力是否稳定
将混合阀流量调小使用或水压稳定后再使用
出热水量少
1)当前温度设定是否太低
2)自来水压力是否过大
1)按说明书中的使用方法进行设置
2)将混合阀流量调小使用
管道接口处漏水
接口不密封
重新连接热水器的管道,做好密封
外壳处漏水
1)内胆漏水
2)配件漏水
1)更换内胆或报废
2)更换故障配件
显示"E0"
(加热管线路异常)
1)加热管线路故障
2)电源板异常
3)显示板异常
4)加热管异常
1)检测线路是否异常
2)更换电源板
3)更换显示板
4)更换加热管
显示"E1"
(低电压保护)
1)低电压保护(电压低于176V)
2)电源板异常
3)显示板异常
1)待电压正常后再使用
2)更换电源板
3)更换显示板
显示"E2"
(高温报警)
1) 水温过高报警
2) 线路接触不良
3) 电源板异常
4) 显示板异常
5) 温度传感器异常
1) 测试内胆实际水温
2) 将各接线重新接好
3) 更换电源板
4) 更换显示板
5) 更换温度传感器
显示"E3"
(干烧保护)
1) 内胆未注满水,干烧保护
2) 线路接触不良
3) 电源板异常
4) 显示板异常
5)温度传感器异常
1)测试内胆实际水温
2)将各接线重新接好
3)更换电源板
4)更换显示板
5)更换温度传感器
显示“E4”
(出水/温度传感器开路或短路)
1)线路接触不良
2)温度传感器开路或短路
3)电源板异常
4)显示板异常
1)将各接线重新接好
2)更换出水温度传感器
3)更换电源板
4)更换显示板
显示"E5"
(上温度传感器开路或短路)
1)线路接触不良
2)上温度传感器开路或短路
3)电源板异常
4)显示板异常
1)将各接线重新接好
2)更换上温度传感器
3)更换电源板
4)更换显示板
显示"E6"
(中温度传感器开路或短路)
1)线路接触不良
2)中温度传感器开路或短路
3)电源板异