亲,如果支付宝指纹支付无法正常使用的话,按以下步骤试试:确认支付宝钱包的软件版本号是否为8.1及以上。进入支付宝钱包,点击“财富”,点击账号处进入“我的信息”界面,点击“关于”查看版本号。进入支付宝钱包,点击“财富”,点击账号处进入“我的信息”界面,点击“设置 > 账户安全 > 指纹”查看“指纹密码”开关是否打开。如果没有,请先点击开启。如果出现类似“请先安装(或升级)指纹采集软件,再进行操作”的提示界面,请点击“确定”,软件会在后台下载安装必要的组件(请确保手机能连接网络)。安装好必要的组件后,按提示进行指纹绑定即可开通指纹支付功能。进行指纹支付时,确认按压的手指跟开通指纹支付功能时(见步骤2)设置的手指是同一个,支付宝指纹支付是区分具体手指的,并不是任何一个已经录入的指纹都可以进行支付。 如果绑定指纹之后,您在指纹管理页面中曾经删除过当时绑定的手指,即使后来重新录入了,要进行指纹支付功能,也需要像步骤2那样重新与支付宝绑定一次。您再试试看呢,还有问题再呼叫我哈。