这几天被这个问题搞得很头疼。
前几天把机器从书包里拿出来放在手里就感觉有点不对劲,机身很烫,屏幕亮着,然后就是,左边框从上到下全部都是触点疯狂触控,几乎无法正常进行任何操作。
初步折腾以后,发现了暂时性解决方法,用绒布用力擦左边框,问题可以得到暂时性解决,但是锁屏再开或是重启机器之后,问题总是会回来。重装各种驱动都试过了,连驱动精灵都用上了(千万别用!!会让你的机器按键失灵而且重启蓝屏!!!如果已被坑,在程序安装列表里把精灵给你装的驱动统统卸掉!),就是没有重置,因为这周末有考试,重置之后还要干一堆事,况且drawboardpdf这个自带的神器也会随着重置消失,我还有一堆资料要看,没那个时间;另一方面,我总隐隐约约觉得这是个硬件问题而非软件问题。
于是这两天就忍着,每次亮起屏幕的时候先猛擦屏幕边缘,终于到今天,忍不下去了。
在网上做了一点调查之后,终于发现了一点有用的东西。
http://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surf3-surfusingwin8/phantom-touch-on-the-surface-3/2dabfd9b-be4d-437c-b853-32187f34e44c
几个要点:
1.解决方法:去这个地址下载一个屏幕校准程序:
http://esupport.sony.com/perl/swu-download.pl?upd_id=9338
竟然是索尼的,不可思议,不过都是N-trig的校准程序。刚刚自己测试了一下,重启之后的确在没有发生问题,但是据原帖表示,有些人在后面问题又会复发,另外有一台SP3出现了卡死在surface logo的现象上,所以这个可能不是永久性解决方案并且有一定风险,有任何进展,可能都会在这个帖子底下更新。
2.这不是个例:原帖中同时购买了66台surface3有23台设备发生了问题,200台中有41台发生了幽灵触控问题,这个数字不得不说看着实在是触目惊心,或许微软应该真的好好提升一下设备的可靠性,老实说,surface3对于作为学生的我来说还是相当实用的。
3.UAG保护壳的锅?:有点想不到的是,原帖里出现了UAG保护壳,有一位用户在想是不是这个壳把S3“捆”的太紧了。事实上,我也花了接近400大洋购买了UAG那款保护壳,因为自己老是手残,而小三又是出了名的易碎……现在关于这个壳对幽灵触控现象有没有影响我还不得而知,如果有在同时使用UAG的保护壳并且也出现了相似问题的吧友们不妨回复一下,看两者是不是有相关性。话说起来,把壳卸下来以后才发觉小三真的好轻啊……
以上,这个问题真的把我弄得很烦,复习都有点复习不进去,如果吧友们对于这个问题有更多信息的话,不如汇总一下。另外用了小三也有三个多月了,各种意义上都很适合我,不论是看电子文档,在宿舍里当上网本,闲时画两张画,我的需求都能得到满足。但是论细节的话,不光是S3,整个surface系列(SP4和SB的bug想必大家都有耳闻)甚至是windows10(常被戏称BUG10…)都需要好好加油,毕竟他们离一个能完完全全让用户满意的产品,都还有很长的路要走。
前几天把机器从书包里拿出来放在手里就感觉有点不对劲,机身很烫,屏幕亮着,然后就是,左边框从上到下全部都是触点疯狂触控,几乎无法正常进行任何操作。
初步折腾以后,发现了暂时性解决方法,用绒布用力擦左边框,问题可以得到暂时性解决,但是锁屏再开或是重启机器之后,问题总是会回来。重装各种驱动都试过了,连驱动精灵都用上了(千万别用!!会让你的机器按键失灵而且重启蓝屏!!!如果已被坑,在程序安装列表里把精灵给你装的驱动统统卸掉!),就是没有重置,因为这周末有考试,重置之后还要干一堆事,况且drawboardpdf这个自带的神器也会随着重置消失,我还有一堆资料要看,没那个时间;另一方面,我总隐隐约约觉得这是个硬件问题而非软件问题。
于是这两天就忍着,每次亮起屏幕的时候先猛擦屏幕边缘,终于到今天,忍不下去了。
在网上做了一点调查之后,终于发现了一点有用的东西。
http://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surf3-surfusingwin8/phantom-touch-on-the-surface-3/2dabfd9b-be4d-437c-b853-32187f34e44c
几个要点:
1.解决方法:去这个地址下载一个屏幕校准程序:
http://esupport.sony.com/perl/swu-download.pl?upd_id=9338
竟然是索尼的,不可思议,不过都是N-trig的校准程序。刚刚自己测试了一下,重启之后的确在没有发生问题,但是据原帖表示,有些人在后面问题又会复发,另外有一台SP3出现了卡死在surface logo的现象上,所以这个可能不是永久性解决方案并且有一定风险,有任何进展,可能都会在这个帖子底下更新。
2.这不是个例:原帖中同时购买了66台surface3有23台设备发生了问题,200台中有41台发生了幽灵触控问题,这个数字不得不说看着实在是触目惊心,或许微软应该真的好好提升一下设备的可靠性,老实说,surface3对于作为学生的我来说还是相当实用的。
3.UAG保护壳的锅?:有点想不到的是,原帖里出现了UAG保护壳,有一位用户在想是不是这个壳把S3“捆”的太紧了。事实上,我也花了接近400大洋购买了UAG那款保护壳,因为自己老是手残,而小三又是出了名的易碎……现在关于这个壳对幽灵触控现象有没有影响我还不得而知,如果有在同时使用UAG的保护壳并且也出现了相似问题的吧友们不妨回复一下,看两者是不是有相关性。话说起来,把壳卸下来以后才发觉小三真的好轻啊……
以上,这个问题真的把我弄得很烦,复习都有点复习不进去,如果吧友们对于这个问题有更多信息的话,不如汇总一下。另外用了小三也有三个多月了,各种意义上都很适合我,不论是看电子文档,在宿舍里当上网本,闲时画两张画,我的需求都能得到满足。但是论细节的话,不光是S3,整个surface系列(SP4和SB的bug想必大家都有耳闻)甚至是windows10(常被戏称BUG10…)都需要好好加油,毕竟他们离一个能完完全全让用户满意的产品,都还有很长的路要走。