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海外购客服,真会玩

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最近两次联系海外购客服,两次无语。一本书,直邮一直没到。延迟半月联系,还让我等。客服看到是第三方卖家,还让我联系卖家查询物流(这可是亚马迅发货的书).。之前转运一双鞋子,美国国内快递延误一周,物流显示:package arrive at cariier factory,好多天没有更新。客服说这意思是被转运签收了。。。。。。海外购客服,我脑洞不够大。。咱能不这么玩吗?


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2016-01-13 13:21回复


    2楼2016-01-13 13:32
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      2025-07-19 10:34:35
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      4楼2016-01-13 13:56
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        找美亚客服吧。第二件事情最好直接联系在线客服,发邮件碰到一些傻客服直接扔句话发转运他们不管。
        第一件事情,我觉得好解决,无法就只能等等,但是提前打好招呼,如果2个月没有收到,帮你免费升级dhl发过来。


        IP属地:上海5楼2016-01-13 14:38
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          本来美亚那个书籍配送代理就坑。真心无力吐槽


          IP属地:安徽来自Android客户端6楼2016-01-13 15:46
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