家里以前办的移动光钎到期了去营业厅续费，说是升级手机套餐就可以免费上网但是用了十几天就断网了。移动的人来维修说是更改费用问题了要交五十块钱费用是咋回事？我一直想不明白？而且当时去营业厅的时候也没说让另外交费用。咋就用十几天了就直接断网说是要交钱？