为全面提升平安产险江苏分公司整体基础服务水平,争创360°全方位客户接触点的金牌服务,提升客户服务满意度,2015年平安产险江苏分公司在全辖开开展“打造金牌服务团队”PK赛。
本着“客户至上”的服务理念,平安产险盐城中心支公司针对门店界面,销售、理赔两大环节,销售人员、柜面人员、理赔人员、第三方服务人员、管理层5类人员,从细节入手开展纠错找碴。经过历时一年的自查、抽查、整改、追踪、复查,平安产险盐城中心支公司狠抓各环节基础服务质量,不断提升门店软、硬件服务水平,终于在15年度金牌服务团队评选中取得99.21分第一名的好成绩,喜获金牌服务门店。查勘员潘大忠、柜面人员季蓉根据年度个人得分累计,分别被评选为年度金牌查勘员、金牌柜员。
成绩的取得离不开全体员工的共同努力,面对荣誉,平安产险盐城中心支公司全体员工倍感珍惜。2016年,平安产险盐城中心支公司将继续努力,竭诚为广大客户提供优质服务!
本着“客户至上”的服务理念,平安产险盐城中心支公司针对门店界面,销售、理赔两大环节,销售人员、柜面人员、理赔人员、第三方服务人员、管理层5类人员,从细节入手开展纠错找碴。经过历时一年的自查、抽查、整改、追踪、复查,平安产险盐城中心支公司狠抓各环节基础服务质量,不断提升门店软、硬件服务水平,终于在15年度金牌服务团队评选中取得99.21分第一名的好成绩,喜获金牌服务门店。查勘员潘大忠、柜面人员季蓉根据年度个人得分累计,分别被评选为年度金牌查勘员、金牌柜员。
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