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写给三星手机售后的领导

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我是三星手机售后的一名工程师,严格执行三星工厂的售后规则,本着为用户服务的心来工作的,希望大家帮我把帖子顶起来,让三星的领导们还我一个公道!


来自Android客户端1楼2015-12-27 12:09回复
    事情是这样的,今年8月份给用户开了个检测换新机,10月份说开检视频不合格需要重新给工厂发视频,我严格执行工厂需求并且重新发送开检视频,于今年12月份说我开检要扣费200元?视频我也重新给工厂发过,手机也确实有故障,我不明白为什么要扣除我的200元,如果说我没有做到工厂需求扣除费用我也认了,可是要求我重新回复视频我也回复了啊,为什么还扣费我也不是真的在意那个200块钱,我只是感觉这费用让我扣的不明不白的,我也给领导发邮件反映过,然而并没有什么卵用,希望大家帮帮我,帖子给我顶起来,不求别的,只求一个问心无愧!


    来自Android客户端2楼2015-12-27 12:21
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      2025-07-24 23:56:44
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      来自Android客户端4楼2015-12-27 12:29
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        来自Android客户端5楼2015-12-27 13:14
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          dd


          IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2015-12-27 13:20
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            来自Android客户端7楼2015-12-27 13:26
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              来自Android客户端8楼2015-12-27 19:03
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                诶 三星啊


                来自Android客户端9楼2016-02-25 17:40
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                  2025-07-24 23:50:44
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                  同情 然而没啥用。。


                  IP属地:湖北来自Android客户端10楼2016-02-25 23:13
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                    可以帮我解答一个问题吗?


                    来自iPhone客户端11楼2016-02-25 23:39
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                      我居然没看懂


                      来自Android客户端12楼2016-02-26 07:11
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