2015-03-10
0 直接申请退款并确认，在退款理由中填写“没有收到货即可”。 如果对方没有问题，那么会同意退款的，其次要看对方的信用度，建议找钻石卖家，或干脆什么也没有的卖家（已经通过身份验证）。 一般在申请退款后的 7天内如果对方没有确认，那么淘宝会自动确认退款，如果对方提出异议，那么管理员会调取你们的聊天记录数据作为参考。

时间太久了不能评价了，不过你可以投诉啊。 现在卖家一般都是实名认证的，而且叫了保证金在淘宝，所以你大胆投诉。但是凡事讲求证据，你聊天记录、第一次购买的记录、快递回去的单据、维修费汇款，都保留了凭证吗?如果没保留那你就以后长个心眼这次算了。 如果都保留了，很好你可以投诉了。首先登陆你的账号，在“我的订单”里面找出这件商品，你可以看到“投诉该卖家”，然后照着图解一步步来，并且把这些证据都拍成照片上传就可以了。 希望你投诉成功!

共和国6765 2015-03-10
0 你可以继续申请退款,你每次申请退款后就要求卖家回应,如果卖家不回应到时间就会自动退款.如果卖家拒绝退款,那你必须回应,如在指定时间不回应就自动完成交易,所以你现在去申请退款.并且提交证据,证明自己没有拿到货物.也可以申请让淘宝小二介入.帮忙处理.如果卖家行为比较恶劣,就可以直接投诉.淘宝纠纷处理一般都是袒护买家的.这你放心.有问题就来找我. 加我旺旺 zhangyi7311

1、一定要在旺旺上聊天。不要用QQ，MSN，圈圈，否则出问题，淘宝不认帐。 2、交易时一定要在旺旺上和买家确认交易内容，比如货品名称、型号、数量、邮寄地址、收货人，还有特别的说明（遇到问题该怎么处理） 3、对于象我这样搞游戏点卡的，货物一定要在旺旺上发布，而且在发货页面上把点卡留在备注上，说明点卡购买了就不能退的。 4、在发货的时候，一定要多留个心眼。看清楚买家，再发货，现在淘宝上好多骗子都是用相似的ID，来忽悠我们。比如 1和l 0和o u和v都是非常相似的，一不留神就会被骗。所以大家发货时，在“已卖出的宝贝”的宝贝里点“买家的旺旺”这样骗子们就没办法了。谁买的发给谁。 5、一旦收到投诉或者举报，一定在第一时间准备证据。事事多留个心眼。否则会被冤枉死 6、发货时可能的话，用数码相机之类的把东西拍下来，拍的时候最好把其他的东西拍进去，这样在被买家投诉少东西时，就有证据了