保洁行业，项目品质至关重要。
没有一个老板不想将卫生品质做好。但有限的合同价，造就了老弱的作业群体，如何把品质提升成了难题。随着项目的增加，老板将在诸多的项目品质问题中迷失，胆战心惊，耗尽精力，一边追逐项目，一边消防救火。
也有的企业，无奈之后告诉自己：“我尽力了，差不多就好了”。心有余而力不足，于是潜意识中就植入了“差不多”的概念。继而公司上下集体产生“差不多”的意识，做好做坏一个样，甚至没有培训与品质监督。因为一切都差不多了。
我们将如何提升项目品质？先让我们了解品质不好的后果。
品质差的后果
恶劣的项目品质，会给你带来如下后果：
1、扣款：有限的利润会被扣掉；
2、员工流失：甲方会因为品质不好，而迁怒于项目员工，甚至情绪化对待，导致员工容易离职；
3、恶性循环：扣款及人员流失，反过来影响品质，陷入恶性循环；
4、伤害公司品牌：一个坏项目，将严重影响公司品牌，在未来招标或公司宣传中，带来负面影响；
我们有什么办法提升品质？
如何进行品质管理？
治大国如烹小鲜，品质管理更是如此，良好的品质是建立在良好的品质管理体系基础上的。良好的品质体系，主要包含以下点：
1、建立标准：比如建立小区、商场、写字楼、工厂等相关标准，标准的高低将决定品质的高低；
2、品质检查：
a) 项目主管的巡查；
b) 区域经理的明访与暗访检查；
c) 品质部门的检查。
3、提升作业效率：
a) 最合理的作业方法；
b) 最合理的作业工具；
4、培训：根据标准，开展培训，进行大量、重复的培训；
5、品质绩效：将品质结果与管理层绩效挂钩；
6、制定项目计划：合理的安排项目计划，合理的分配人力及事项，有利于品质提升，跟踪计划的实施结果；
7、增强甲方沟通：
a) 与甲方多进行沟通，邀请甲方探讨对品质有提升的方案，包括基础设施的改进等有利于品质和作业提升的方案；
b) 主动提交内部品质报告给甲方，有针对性解决局部品质问题。
结合保洁管理软件的解决方案：
我司“保洁管理软件”针对项目品质管理难题，研发了基于手机APP应用的“三位一体”品质监督体系，且操作极其简单。“三位”指公司品质部（或区域经理）、项目主管、甲方。说明如下：
A、 项目主管：手机APP按公司指定路线巡查，拍照（只能现拍现传统，限制调阅图片库）上传，自我打分；
B、 区域经理或品管人员：按公司规定巡查指标，对项目指定检查点拍照上传，并打分，不及格项上传后，系统3秒内报警，发送提醒至项目主管APP，及时通知及时整改；
C、 甲方：邀请甲方用“甲方专用APP”对卫生不合格项拍照上传，系统自动报警，3秒内发送整改单至主管、区域经理及品质部门的APP上，及时发现立即整改；还可以在APP上发动满意度调查，了解项目真实现状；
D、 绩效考核：依据系统数据进行对应绩效考核；
关于品质管理的总结：
良好的培训，有效的监督体系，合理的绩效考核，并将这三点持之以恒，增强与甲方的沟通，项目品质一定可以提升。经由品质的提升甲乙双方合作变得顺畅，提升公司品牌，减少扣款和其它负面影响，带动人员稳定，稳定的人员又可减少培训成本，从而一切走向正向循环。
厦门赤道软件，基于三位一体品质框架，为您打造属于您的品质管理体系！
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