80-85资料片的玩家，福格斯的。
第一个问题：中间AFK了一段时间以后回来发现角色全部都没有了。找客服也是各种敷衍各种抱歉不好意思。有人碰到过类似的情况么？
第二个问题：由于角色恢复不了只能重新练级。最近卢德勒的任务《燃烧的冰山谷》，每次开船就提示服务器未响应。不知道为什么。有没有碰到过类似情况的帮忙解释一下。
谢谢了