坑坑坑

楼楼在电信营业厅办理宽带后，一直没搞懂他们是怎么收的费。因为绑定了银行卡，所以每个月都会从卡上扣钱，但是他们送的那张手机卡也要扣钱，现在又欠费了。。。而且九月明明没怎么用，居然还超了。怎么破，求万能的吧友解答