永盛小家电维修点不负责任

今年二月在双隆买的电磁炉，今天拿去商业城南门的永盛小家电保修点维修。那维修师傅一看“保修标识，撕毁无效”的标志就说不能修了，说因为“毁无”两个字凹进去了所以我有可能拆开过或者买的时候就是旧货。可我觉得这完全是不负责任的推诿，机子还在保修期内我干嘛自己拆开修？是不是旧货查查条形码不就一清二楚了？我感觉这借口太牵强了，可他就是不给修。客服电话说发票有条形码可以查出厂日期应该可以维修，叫我等通知。请大家讨论下这事该怎么办？