请教一个淘宝购物的问题【尿毒症吧】_百度贴吧

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请教一个淘宝购物的问题

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给贴吧病友买衣服，11月17号付款，卖家11月18号把物流信息修改成如图所示状态，今天已经11月29号了，物流信息依然是这个状态。11月26号的时候申请了退款，可是刚才收到了卖家拒绝退款的消息。中间无数次询问卖家，通通都是自动回复，完全没有人说话，眼看着自动付款时间都快到了，请问有没有有经验的朋友知道现在应该怎么处理呀？

送TA礼物

来自Android客户端1楼2015-11-29 17:56回复

这个快递单号在官网根本查不到，是不是就说明快递公司根本就没有收件呀？

来自Android客户端3楼2015-11-29 17:58

先延长收货

来自Android客户端4楼2015-11-29 17:59

。。可能是把单号打错了那个病友没有收到吗

来自Android客户端5楼2015-11-29 18:00

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没收到货可以延长收货时间要求退货吧

IP属地:广东

来自Android客户端7楼2015-11-29 18:06

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先延长收货时间吧，然后再给中通的客服打电话查一下，最好向卖家核实一下订单号。可能是单号的问题。

8楼2015-11-29 18:07

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有可能是卖家就打了个单没发货，有可能卖家发货了快递那边没有发出去，还有可能单号填错了

来自Android客户端10楼2015-11-29 18:27

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哪一个店铺让我也小心

IP属地:山东

来自iPhone客户端11楼2015-11-29 18:29

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申请淘宝介入啊

来自Android客户端12楼2015-11-29 18:32

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楼主给我买就顺利多了

IP属地:浙江

来自Android客户端13楼2015-11-29 18:34

专业的淘宝店主回复你一句:这条信息说明他们并没有寄出来

IP属地:浙江

来自Android客户端14楼2015-11-29 18:35

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IP属地:山东

来自iPhone客户端15楼2015-11-29 18:40

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卖家已发货状态，但是真实的是没给你发货，总发快递的人手里有一堆面单，他找一个先给你写上单号点发货但是没给快递，直接退款，退款选择里有退款和退货退款，你没收到货就选退款就行了

IP属地:吉林

来自Android客户端16楼2015-11-29 18:54

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我11买的超市油，到现也没见，一直在运，昨已经申请退款，超市装死中，我等着了，5天内总有反应不然钱就回来了

IP属地:安徽

来自Android客户端17楼2015-11-29 19:16

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