第一次买游戏用支付宝买的，支付完成过后我就直接关掉了页面，但是后来看库里一直也没有。等了一个下午也没有上面显示的是购买失败。然后我又重新买了一次这次对了，但是之前的钱能退还吗，还是要找客服什么的。全是英语也不知道怎么找客服完全看不明白啊，百度上的攻略又是以前版本的了，更本就不行。