关于办停车卡收费的问题。大家看看合理吗？

贵定县新乐家园经济适用房。物管的在没有得到业主们的同意下。在大门口安装了拦车杆，进出门都需要刷卡开杆。然后再每个月交40元的停车费，但是车开进来有没有车位他们不负责。可是办卡的时候说要交80元的卡费。只是卡的钱，不包含停车费哦。物管的说他们装这个门花了不少钱。具体是多少钱也没人知道。所以要把安装门的钱收回来，就这张卡要值80元吗。他们这样收费合理吗？都得到业主们的同意了吗？现在想找大家帮帮忙。像这种情况应该找哪个部门解决啊？