在输入密码的界面上不能用键盘和触摸板

最近出现了这样的问题，在开机或者唤醒输入密码时不能用MacBook上自带的键盘和触摸板。但是也不是每次都是这样，有一定的机率会出现这个问题。但是外接的鼠标是可以用的，估计外接键盘也行，但是我没有键盘，所以唯有按电源键强制关机了。
不知道有没有人碰到过这样的问题。我的是2015款13吋MacBook Pro。