这个有人管吗

肯德基儿童滑梯屡次至人伤残，为何态度冷漠，有恃无恐
2018年9月2日中午，家人带四岁男童小远去北京市房山区某KFC餐厅用餐，家人点餐时小远去餐厅内设儿童娱乐室玩滑梯，从滑道底部跌落骨折，小臂弯曲！！！！肯德基员工第一反应推卸责任，之后不管不问，孩子受伤第二天孩子家长去找肯德基店长，店员以店长不在，电话不通为理由拒绝出席，在小远家长被逼报警，警察出现几秒后，店长出现，态度冷漠，其丈夫尾随在店长身边，骂人撸袖子！😱😱😱后在警察同志协助下家长看到孩子受伤全过程的视频，导致摔伤原因有以下几条:
1,事发时为就餐高峰期，KFC儿童游乐室无人管理，里边同时有五六个孩子玩耍，秩序混乱
2,发生事故的肯德基儿童游乐室前期改装过，改变了滑梯摆放方式，缩小了面积，最关键的是为了节省空间，撤除了地上和四周墙上的防护软垫，导致孩子跌落后没有地面保护受伤
3，肯德基在娱乐室外右侧墙角有提示牌“友情提示”，儿童进入限6人内，并且要求家长陪护，但约6平的娱乐室还有一个大滑梯，怎么能容纳6个家长同时在里边陪护。
孩子摔伤后肯德基态度冷漠无理，最过分的是，他们没有因为刚刚发生的伤害对滑梯室做一点改造或加强服务管理，依旧如往常一样，为增加盈利，让孩子自行进出，无秩序玩耍！！！😡😡😡
出事后上网看了一下，肯德基的伤人事件举不胜举，但依旧有恃无恐的经营，因为人家是跨过的快餐连锁，有自己完善的公关体系和法律部门，他们不怕出事，我们这些弱势的个体没有和他们抗衡的能力，即使走法律程序我们也没钱请律师，打官司一拖半年，普通的我们也没有那份坚持的经历，所以他们有恃无恐，他们猖狂＝＝＝[来看我][来看我][来看我]我把小远及家人刚刚发生的惨痛经历告诉大家，一是希望警示那些像小远父母那样相信肯德基设立的儿童乐园是符合安全标准的无知家长带孩子在肯德基消费时不要把孩子放在危险的“天堂”，二是希望强大的网络能让更多人知道KFC每年在中国赚着我们几百亿的人民币，却又如此蔑视我们中国消费者是多么的无耻和可恶，我刚说，没有中国人，肯德基没有明天！！！！！！