湖北移动10086的微信公众号举办了一个小积分中大奖的活动,我抱着无聊的心态去玩了下,结果第二下就中了一部手机,转盘指针刚刚停在手机那里,移动就发来短信。然后我关掉短信结果没有任何提示,我给10086人工客服打电话,他们的回复是,中手机确实没提示,但是48小时内会有相关人员联系我。但是后面我在看短信的时候才发现,移动短信有给我回复,但是并不是中手机的信息,而是说我抽中的是谢谢参与,然后我在和10086确认的时候他们却又告知我抽中手机是会有短信回复的,而且这个活动在我中奖的当天就关了,我想问问,移动这个做法算不算欺骗消费者!毕竟我的手机积分也扣除了。下面是图片






