欢迎光临红米Note2服务中心,故障排除教你玩机。求助前先来学习一下。很多故障看看就能解决的。
【手机屏幕问题】
什么是红米Note2阳光屏？
阳光屏其实就是“动态对比度调整”技术。它的“像素纠正技术工作原理”类似于人的眼睛适应不同的光照环境，就像人眼对于不同光线的调节能力，驱动屏幕进行实时的动态对比度调节，即使在强光或者缺乏光线的环境下也能够使屏幕保持更好的显示效果。“阳光屏”不对照片文件本身的色调进行修改。
红米Note2触屏反应慢或失灵如何解决？
校准方法如下：
1.拨号界面输入“*#*#6484#*#*”或“*#*#64663#*#*”进入硬件检测模式；
2.点击进入第16项“触摸屏测试；
3.首先必须要将手指按住从屏幕左上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到右下角；
4.然后手指从屏幕右上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到左下角；
5.最后将四周以及中间横竖依次划完至自动退出，则校准完成，可以返回手机界面尝试操作使用；
如经过多次校准，手机仍然出现触屏反应慢或失灵，建议将手机送往授权维修中心或小米之家进行检测。
注：所有滑动动作一定要用均匀缓慢的速度滑动。 该方法同样可以用于检测触摸屏是否有功能性故障，但并不能作为最终判断依据。
红米Note2屏幕发黄如何解决？
在色温上的喜好是因人而异的，这跟我们日常看到景物景色有关，例如在接近赤道的人，日常看到的平均色温是在11000K(8000K(黄昏)～17000K(中午))，会比较喜欢高色温(看起来比较真实)，相反的，在纬度较高的地区(平均色温约6000K)的人就比较喜欢低色温的(5600K或6500K)，而作为国际通用标准的6500K色温（通常称作本白），在大部分亚洲人群的观感会略微偏黄。
建议偏爱冷色调的用户，在系统中设置为冷色来获得更佳的视觉体验，方法如下；
MIUI6设置步骤：“设置>>其它高级设置>>显示>>色温和饱和度>>冷色”；
MIUI7设置步骤：“设置>>显示>>色温和屏幕优化>>冷色”；
【充电、电池续航问题】
红米Note2电池容量多少，是否与红米Note系列电池（BM42）通用?
红米Note2采用的是3060mAh/4.4V高电压锂离子聚合物电池，电池型号为BM45，不与其他红米系列、红米Note系列等机型的电池通用。
【SD卡、存储相关】
红米Note2内存的如何分配的？
红米Note2移动/双网通版内置16GB内存，其中系统占用大约3.49GB，虚拟SD卡可用空间大约为12.51GB。
红米Note2高配双网通版内置32GB内存，其中系统占用大约4.22GB，虚拟SD卡可用空间大约为27.78GB。
红米Note2支持外置SD卡，最大支持32GB Micro SD卡。
【系统、刷机问题】
红米Note2移动版是否可以线刷，如何线刷?
红米Note2开放线刷，是由于MIUI攻城狮针对MTK方案Fastboot模式进行的其中一项优化，可直接下载使用MiFlash刷机工具进行刷机。
刷机方法：
1、刷机前提醒用户妥善备份数据，刷机有可能清空虚拟SD卡的内容，建议将备份数据以及重要资料复制到外置SD卡或通过小米手机助手备份数据；
2、下载红米Note2的线刷包和MiFlash刷机工具，下载地址：http://www.miui.com/download.html；
3、解压刷机包，安装MiFlash刷机工具；
4、在手机上操作：关机状态下，同时按住 音量下＋电源键 进入Fastboot模式并将手机用USB数据线连接电脑；
5、在电脑上操作：打开MiFlash刷机工具，选择刷机包，开始刷机。
注：线刷时请确保手机电量充足。
【硬件、外观问题】
红米Note2采用是否三星的摄像头？
手机摄像头组件分为传感器(SENSOR)、镜头(LENS)等组件。作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号，其它国产手机厂商的做法也是如此。
已售出红米Note 2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器，支持相位对焦，同时也支持使用反差对焦。
【信号、通话问题】
红米Note2双网通版支持的网络制式
红米Note2双网通版支持4G网络的（TDD-LTE）、（FDD-LTE）以及3G网络的（TD-SCDMA）、（WCDMA）和2G网络（GSM）。
支持的网络频段如下：
TDD-LTE (B38/B39/B40/B41: 2555-2655MHz)
FDD-LTE (B1/B3/B7)
TD-SCDMA (B34/B39)
WCDMA (B1/B2/B5/B8)
GSM (B2/B3/B8)
红米Note2移动版支持的网络制式？
红米Note2移动版支持移动运营商的4G（TDD-LTE），以及移动的3G（TD-SCDMA）和移动、联通的2G网络（GSM）网络。
支持的网络频段如下：
TDD-LTE（4G）：B38/B39/B40/B41（2555-2655MHz）
TD-SCDMA（3G）：B34/B39
GSM（2G）：B2/B3/B8
【手机屏幕问题】
什么是红米Note2阳光屏？
阳光屏其实就是“动态对比度调整”技术。它的“像素纠正技术工作原理”类似于人的眼睛适应不同的光照环境，就像人眼对于不同光线的调节能力，驱动屏幕进行实时的动态对比度调节，即使在强光或者缺乏光线的环境下也能够使屏幕保持更好的显示效果。“阳光屏”不对照片文件本身的色调进行修改。
红米Note2触屏反应慢或失灵如何解决？
校准方法如下：
1.拨号界面输入“*#*#6484#*#*”或“*#*#64663#*#*”进入硬件检测模式；
2.点击进入第16项“触摸屏测试；
3.首先必须要将手指按住从屏幕左上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到右下角；
4.然后手指从屏幕右上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到左下角；
5.最后将四周以及中间横竖依次划完至自动退出，则校准完成，可以返回手机界面尝试操作使用；
如经过多次校准，手机仍然出现触屏反应慢或失灵，建议将手机送往授权维修中心或小米之家进行检测。
注：所有滑动动作一定要用均匀缓慢的速度滑动。 该方法同样可以用于检测触摸屏是否有功能性故障，但并不能作为最终判断依据。
红米Note2屏幕发黄如何解决？
在色温上的喜好是因人而异的，这跟我们日常看到景物景色有关，例如在接近赤道的人，日常看到的平均色温是在11000K(8000K(黄昏)～17000K(中午))，会比较喜欢高色温(看起来比较真实)，相反的，在纬度较高的地区(平均色温约6000K)的人就比较喜欢低色温的(5600K或6500K)，而作为国际通用标准的6500K色温（通常称作本白），在大部分亚洲人群的观感会略微偏黄。
建议偏爱冷色调的用户，在系统中设置为冷色来获得更佳的视觉体验，方法如下；
MIUI6设置步骤：“设置>>其它高级设置>>显示>>色温和饱和度>>冷色”；
MIUI7设置步骤：“设置>>显示>>色温和屏幕优化>>冷色”；
【充电、电池续航问题】
红米Note2电池容量多少，是否与红米Note系列电池（BM42）通用?
红米Note2采用的是3060mAh/4.4V高电压锂离子聚合物电池，电池型号为BM45，不与其他红米系列、红米Note系列等机型的电池通用。
【SD卡、存储相关】
红米Note2内存的如何分配的？
红米Note2移动/双网通版内置16GB内存，其中系统占用大约3.49GB，虚拟SD卡可用空间大约为12.51GB。
红米Note2高配双网通版内置32GB内存，其中系统占用大约4.22GB，虚拟SD卡可用空间大约为27.78GB。
红米Note2支持外置SD卡，最大支持32GB Micro SD卡。
【系统、刷机问题】
红米Note2移动版是否可以线刷，如何线刷?
红米Note2开放线刷，是由于MIUI攻城狮针对MTK方案Fastboot模式进行的其中一项优化，可直接下载使用MiFlash刷机工具进行刷机。
刷机方法：
1、刷机前提醒用户妥善备份数据，刷机有可能清空虚拟SD卡的内容，建议将备份数据以及重要资料复制到外置SD卡或通过小米手机助手备份数据；
2、下载红米Note2的线刷包和MiFlash刷机工具，下载地址：http://www.miui.com/download.html；
3、解压刷机包，安装MiFlash刷机工具；
4、在手机上操作：关机状态下，同时按住 音量下＋电源键 进入Fastboot模式并将手机用USB数据线连接电脑；
5、在电脑上操作：打开MiFlash刷机工具，选择刷机包，开始刷机。
注：线刷时请确保手机电量充足。
【硬件、外观问题】
红米Note2采用是否三星的摄像头？
手机摄像头组件分为传感器(SENSOR)、镜头(LENS)等组件。作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号，其它国产手机厂商的做法也是如此。
已售出红米Note 2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器，支持相位对焦，同时也支持使用反差对焦。
【信号、通话问题】
红米Note2双网通版支持的网络制式
红米Note2双网通版支持4G网络的（TDD-LTE）、（FDD-LTE）以及3G网络的（TD-SCDMA）、（WCDMA）和2G网络（GSM）。
支持的网络频段如下：
TDD-LTE (B38/B39/B40/B41: 2555-2655MHz)
FDD-LTE (B1/B3/B7)
TD-SCDMA (B34/B39)
WCDMA (B1/B2/B5/B8)
GSM (B2/B3/B8)
红米Note2移动版支持的网络制式？
红米Note2移动版支持移动运营商的4G（TDD-LTE），以及移动的3G（TD-SCDMA）和移动、联通的2G网络（GSM）网络。
支持的网络频段如下：
TDD-LTE（4G）：B38/B39/B40/B41（2555-2655MHz）
TD-SCDMA（3G）：B34/B39
GSM（2G）：B2/B3/B8
