导读:成功的B2B销售人员需要从三方面来提升自己的知识和能力。
在当今的经济环境下,B2B销售所面临的压力越来越大,如何提升销售团队能力成为销售管理层以及销售人员都关心的问题。很多人认为,销售人员只要能够熟悉产品功能,并具有一定销售技巧(或天赋), 业绩自然就上来了。所以当业绩不理想时,经理们就会求助于产品培训和销售技巧培训。
但事实却并非如此,单纯的产品培训和销售技巧培训对于复杂销售的效果并不明显。原因在于,这种销售能力提升的办法,仍是叫卖式产品销售思维的延续。叫卖 式销售法的核心在于让销售人员主动展示和讲清楚产品的功能,然后利用一系列技巧来促成客户签单(ABC式, Always Be Closing, 熟悉吗?)。这同销售复杂产品或解决方案的方式有很大不同。
复杂解决方案式销售的核心在于帮助客户理解和看到如何使用自己的产品来解决 问题或满足需求。为达到这个目的,高效销售人员需要能够深入理解客户业务目标,激起客户兴趣,并能巧妙地引导客户认可自己的产品/服务。这就需要销售人员 能够具备以下三方面的核心能力: 对客户和市场的知识,顾问式销售技巧,产品的应用知识。易合斋,一家提供开发、培训、运营、推广一体化解决方案的创新型移动互联网企业,致力于帮助传统企业实现转型升级,为客户开启全新的移动互联网商业模式。
在当今的经济环境下,B2B销售所面临的压力越来越大,如何提升销售团队能力成为销售管理层以及销售人员都关心的问题。很多人认为,销售人员只要能够熟悉产品功能,并具有一定销售技巧(或天赋), 业绩自然就上来了。所以当业绩不理想时,经理们就会求助于产品培训和销售技巧培训。
但事实却并非如此,单纯的产品培训和销售技巧培训对于复杂销售的效果并不明显。原因在于,这种销售能力提升的办法,仍是叫卖式产品销售思维的延续。叫卖 式销售法的核心在于让销售人员主动展示和讲清楚产品的功能,然后利用一系列技巧来促成客户签单(ABC式, Always Be Closing, 熟悉吗?)。这同销售复杂产品或解决方案的方式有很大不同。
复杂解决方案式销售的核心在于帮助客户理解和看到如何使用自己的产品来解决 问题或满足需求。为达到这个目的,高效销售人员需要能够深入理解客户业务目标,激起客户兴趣,并能巧妙地引导客户认可自己的产品/服务。这就需要销售人员 能够具备以下三方面的核心能力: 对客户和市场的知识,顾问式销售技巧,产品的应用知识。易合斋,一家提供开发、培训、运营、推广一体化解决方案的创新型移动互联网企业,致力于帮助传统企业实现转型升级,为客户开启全新的移动互联网商业模式。