求助各位大神，我朋友的奶奶，最近在家里，老是说自己不在家里，而是在什么什么地方的，周围又有很多人什么的，但是家里就除了她爷爷奶奶和他就没有其他人，感觉是跑丢了魂。她不认识人了，但是正常交流又是没有丝毫问题，问什么她就答什么。我想问问各位，这是什么情况。