除了去交电费那里查电费哪里还可以查

两个月没扣电费了，不知道什么情况，在支付宝上交了四五个月的电费从上个月开始就没有该交电费数了，然后自己支付宝交了一百五，没扣，这个月还没扣，去百度查询了一下结果都试过了，没用，打95598查询要密码，不知道密码，网站查询也查不了。还有什么办法吗？