本人孩子14个月，出生至今一直吃的金钻喜安智，一直没出什么问题，由于宝妈宝爸忙于生计孩子一直放在外婆家，前几天我回家看孩子冲奶粉时既然发现奶粉中有二条虫子，还有蚕丝状颗粒，而商家一直推卸责任，让我们找厂家，实在不知道怎么办，求帮助，孩子会不会有什么问题？