求助！视频软件看电影移动退出，看直播有声没影！！

新买的55x8000c,安卓5.0系统，下了几个视频软件，但看电影评论5分钟就自动退出播有线信号电视了（我家还是有线电视信号，不是数字信号），用软件看直播泰捷画面很不清晰，用其他视频软件看直播只有声音没影像，这是为神马？？！！！

没人么？？我顶！！！

楼主呀，我跟你一样的电视型号，也是前几天买了，目前就只有VST好用点其它都不怎样。VST的直播老是切源，我手机也没这样问题。哎。

有声音没图像或黑屏可能是你的解码方式有问题并不是所有的源都支持硬解码试试智能解码

关机重启电视机，华数一定要更新到最新版。还不行的话恢复出厂设定，清空自装APP确认一下是否OK

有声音没图像我在电脑上遇到过，那是HDMI线的问题。电视上装的软件没遇到过，无法播放不断切换源倒是经常发生。

和你的网速有关！直接插网线！还一个就是现在很多软件并不是针对安卓5.0电视开发的！

我用“PPTV聚力”，非常正常，这是和索尼有合作的好像，因为我是用索尼的手机和平板，所以有用“TV SideView”，软件里面直接融合了PPTV聚力。然后我就直接在电视上也装了PPTV聚力，效果很好。

X8300C前来报道，也是这个问题，目前发现的情况就是各大视频软件播放不稳定，从第二个视频开始始终无限重新加载。黑屏，网速绝对够。路由绝对没问题！之前硬盘的问题算是解决了，现在这个问题又来了。

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