直接拨打服务热线就行
深圳北站地铁热线:075529277400
深圳北站高铁（动车）热线:02061370033
深圳北站高铁问询处热线:13537731009
如果是在进站口或出站口丢的东西，拨打上述相应的号码就行；如果是车上丢的，直接拨打12306人工服务，告诉他车次和时间点，肯定能找回来
我当时是深圳北站A2进站口丢的钱包，拨打的问询处电话就找到了

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如果是在进站口或出站口丢的东西，拨打上述相应的号码就行；如果是车上丢的，直接拨打12306人工服务，告诉他车次和时间点，肯定能找回来
我当时是深圳北站A2进站口丢的钱包，拨打的问询处电话就找到了

确实有用，我打了电话过去，工作人员就用对讲机跟她同事问有没有检到我不小心掉的东西，她们说有，我就过去拿了。