【问题】GE60高清线接上电视，有声没图

问一下这是什么情况
不是线的问题，线接到机顶盒上都可以用
电脑因为曾经出了一点问题，所以自己重新装了一次系统
电视的KONKA的，型号不清楚了，买了五年了
我在想是不是缺少什么驱动需要下载或者是有其他的问题，如果有大佬知道，麻烦分析一下是什么问题，感激不尽。