今天商厦搞活动，我爸妈去买衣服，然后抽奖，抽中烟灰缸，服务人员非得说没有了，要给比这个差的礼品，而且态度及其恶劣，后来有人说库中有，十分不情愿去拿，摆臭脸，之后我们抽中砸金蛋活动，说十一点开始，并没有说明几点结束，我因为有点事，十一点二十到答，态度十分差的告诉我活动结束，因为上午的服务态度特别差，我就要求找领导调解，有一个穿红色上衣30岁左右自称领导的人，告诉我就剩两张充值卡，爱要不要，身为服务行业人员，没有职业操守，态度恶劣，身为领导不能以身作则，在这我只想告诉你，不是所有消费者都是好欺负的，人与人之间应该相互尊重，你的态度决定你的素质，参加活动是我的权利，领取奖品是我应得的，请你们谨言慎行，做好自己的本职工作
