p7现在充电特别慢，是什么原因

求大神指导下

您好，请按以下步骤确认1）首先看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位；2）确认是否使用标配充电器，如果是请更换一个充电器看是否充电器问题；3）是否因为手机太热：华为手机特有的热保护优化设计，当手机温度较高时，考虑到用户手感舒适度，会限制充电电流，您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭，或者关机，当温度下降后，充电会重新恢复。 使用小负载充电器和电脑USB线（一般都会限流500mA）充电充电电流会比较小，因此充电时间较长。建议使用P7标配的5V1A充电器，一般在3.5小时内就可以将电池从2%充到100%。 若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检测。感谢您对华为的支持！祝您生活愉快！

我的最近也出现充电慢这种情况，很无语啊！不知楼主p7入手多久了？？