内存条问题，求大神解答

新买的内存条2G单一插在电脑上（两个槽都插过），显示屏都不亮。新旧两根一起插上显示4G,可用1.48G。我的新内存条放我朋友电脑里能够显示，4G，可用3G多。我换上我朋友的内存条也显示正确。那我该怎么办？大神求解